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Le Design Thinking offre une méthodologie puissante pour innover et résoudre des problèmes de manière créative dans votre organisation. Ces dernières années ont vu l'apparition de très nombreuses offres qui ont à la fois popularisé l'approche, mais parfois aussi caricaturé la méthode qui s'appuie sur des postures, des étapes et des outils variés.
Le Design Thinking offre une méthodologie puissante pour innover et résoudre des problèmes de manière créative dans votre organisation. Ces dernières années ont vu l'apparition de très nombreuses offres qui ont à la fois popularisé l'approche, mais parfois aussi caricaturé la méthode qui s'appuie sur des postures, des étapes et des outils variés.
Notre savoir-être et savoir-faire en conception et facilitation d'ateliers collaboratifs est au coeur de la réussite du Design Thinking. Nous intégrons les dimensions de formation, de facilitation et de coaching d'équipe pour produire davantage d'impact que le modèle de consulting classique.
Notre approche intégrative du Design Thinking, facilitée en cycles ou sprints
Notre approche intégrative du Design Thinking, facilitée en cycles ou sprints
Origines et popularisation d'une approche centrée sur l'humain
Origines et popularisation d'une approche centrée sur l'humain
La méthode "Design Thinking" est une approche innovante centrée sur l'humain pour résoudre des problèmes complexes et développer de nouvelles idées. Née dans les années 1960 au sein de l'école de design de Stanford, elle a été popularisée par la société de design IDEO dans les années 1990. Le Design Thinking se distingue par son accent sur l'empathie pour les utilisateurs, l'itération rapide et la collaboration interdisciplinaire.
De l'empathie au test: un processus d'innovation structuré et apprenant
De l'empathie au test: un processus d'innovation structuré et apprenant
Le Design Thinking repose sur cinq étapes clés que nous menons en cycles d'apprentissages afin de garantir à la fis des résultats concrets et un transfert de compétences :
l'Empathie, pour comprendre les besoins et les expériences des utilisateurs ;
la Définition, pour cerner clairement le problème à résoudre ;
l'Idéation, pour générer un large éventail d'idées ;
le Prototypage, pour donner forme aux idées ;
et le Test, pour valider les solutions auprès des utilisateurs.
Cette approche encourage une culture de l'expérimentation, accepte l'échec comme une étape d'apprentissage et promeut la pensée divergente.
Une approche empathique et structurée, créative et adaptable
Une approche empathique et structurée, créative et adaptable
Ateliers collaboratifs et multidisciplinarité pour une innovation co-construite et motivante à mettre en oeuvre
Ateliers collaboratifs et multidisciplinarité pour une innovation co-construite et motivante à mettre en oeuvre
Chez nos clients, la mise en oeuvre du Design Thinking se manifeste sous forme d'ateliers collaboratifs judicieusement conçus et facilités, réunissant des équipes multidisciplinaires pour aborder des défis spécifiques. Ces ateliers facilitent la communication entre les départements, encouragent la pensée créative et permettent d'explorer des solutions innovantes à partir de perspectives diverses.
Des sociétés de tous secteurs utilisent le Design Thinking pour innover dans leurs produits, services et stratégies. Un exemple typique est celui d'une entreprise cliente qui organise des sessions d'empathie avec des collaborateurs afin de mieux comprendre les frustrations des clients, puis utilise ces insights pour repenser l'offre de service avec toutes les parties prenantes internes concernées. Cette approche démultiplie à la fois la pertinence et la faisabilité des propositions, mais aussi l'engagement à les réaliser, car chacun a contribué à les formuler et les prioriser par leur impact et leur effort requis.
Les ateliers collaboratifs au coeur de la démarche apprenante et pragmatique
Les ateliers collaboratifs au coeur de la démarche apprenante et pragmatique
Bénéfices attendus : augmentation de l'innovation et amélioration de l'engagement
Bénéfices attendus : augmentation de l'innovation et amélioration de l'engagement
Les entreprises qui adoptent le Design Thinking bénéficient d'une meilleure compréhension des besoins de leurs clients, d'une capacité accrue à innover, et souvent, d'une amélioration de l'engagement des employés. Notre approche vise également à renforcer la cohésion d'équipe et accélérer le processus de développement de produit et services à forte valeur ajoutée.
Limites possibles : obstacles culturels et résistances au changement
Limites possibles : obstacles culturels et résistances au changement
Toutefois, la mise en œuvre du Design Thinking peut rencontrer des obstacles tels que la résistance au changement organisationnel, le besoin de compétences spécifiques pour guider le processus, ou encore le défi d'intégrer les résultats des ateliers dans les stratégies d'entreprise à long terme. C'est pourquoi Facillico vous propose de bien cadrer la démarche ensemble et de co-concevoir et piloter sa mise en oeuvre.
Découvrez son potentiel pour transformer votre organisations et créer de la valeur à partir de la compréhension profonde des utilisateurs, clients ou collaborateurs :
Découvrez son potentiel pour transformer votre organisations et créer de la valeur à partir de la compréhension profonde des utilisateurs, clients ou collaborateurs :
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