La facilitation de groupe
Notre métier bienveillant et exigeant, notre vocation de servir la dynamique de groupe
La facilitation de groupe est un levier concret d'innovation et d'agilité, permettant aux organisations de transcender les approches conventionnelles et d'embrasser les changements ou relever les défis avec confiance et créativité.
Nous avons à coeur de faciliter l'intelligence collective de vos équipes et de développer le leadership collaboratif de vos collaborateurs et managers.
Comprendre le métier de facilitateur et ses apports
La facilitation est un métier qui consiste à aider les groupes à collaborer de manière efficace, créative et respectueuse. Les facilitatrices et facilitateurs sont des professionnels qui possèdent la posture, les compétences, les méthodes et les outils pour aider les groupes à atteindre leurs objectifs et à résoudre des problèmes complexes.
Une entreprise de facilitation, comme Facillico, est une organisation humaine qui fournit des services de facilitation à d'autres organisations, des équipes et des individus. Nous pouvons travailler dans différents domaines tels que le développement personnel, le développement organisationnel, l'innovation et le changement culturel ou la transformation numérique.
Nous créons l'environnement favorable à la collaboration, la créativité et l'agilité dans votre organisation
Le rôle principal de notre organisation de facilitation est de créer un environnement favorable à la collaboration et à l'émergence de nouvelles idées. Les facilitateurs de l'entreprise sont formés pour aider les groupes à :
Formuler des objectifs clairs et précis, attractifs et engageants
Favoriser la participation de tous les membres du groupe pour créer de la valeur
Encourager la créativité et l'innovation et capacité collective à résoudre des problèmes ou saisir des opportunités
Surmonter les obstacles et les résistances au changement, développer l'empathie
Prendre des décisions éclairées, notamment de manière consensuelle
Les services de facilitation que nous offrons prennent différentes formes, telles que des ateliers et séminaires, des formations, des séances de coaching, des accompagnements d'équipe et/ou de projets d'innovation ou de transformation organisationnelle.
L'un des avantages de travailler avec nous est que nos facilitateurs sont des tiers de confiance neutres et impartiaux. Ils n'ont pas de lien hiérarchique avec les membres du groupe et peuvent donc faciliter la communication et la collaboration entre eux. De plus, nos facilitateurs sont formés pour gérer les conflits et les divergences d'opinion de manière constructive, ce qui peut aider les groupes ou équipes à surmonter les obstacles qui les empêchent de travailler efficacement.
Nous servons la dynamique de groupe avec une posture de mise en confiance et des compétences multiples en facilitation
Les compétences de nos facilitateurs sont multiples. Ils ou elles sont être à l'aise avec les techniques de communication, la résolution de problèmes, la dynamique de groupe, la gestion de projet, la gestion de temps, l'agilité et la créativité. Ils ou elles possèdent également une grande capacité d'écoute et de compréhension, ainsi qu'une bonne connaissance des différentes méthodes de facilitation et de la psychologie sociale.
Si vous êtes novice dans le domaine de la facilitation, il peut vous sembler difficile de comprendre comment un facilitateur ou une facilitatrice peut aider un groupe à travailler plus efficacement. Cependant, les résultats parlent d'eux-mêmes. Les groupes qui ont travaillé avec des facilitateurs ou facilitatrices ont très souvent constaté une amélioration significative de leur processus de travail, une meilleure collaboration entre les membres de l'équipe, une plus grande créativité et une plus grande satisfaction au travail.
Notre entreprise de facilitation est donc un partenaire précieux pour votre organisation qui cherche à améliorer son efficacité, sa créativité et son agilité. Nos facilitateurs professionnels peuvent aider vos équipes à surmonter les problèmes complexes, à prendre de meilleures décisions et à atteindre leurs objectifs de manière plus efficace.
Si vous êtes intéressé par les services de facilitation offerts par une entreprise de facilitation, n'hésitez pas à nous contacter pour plus d'informations et pour découvrir comment un facilitateur peut aider votre équipe ou votre organisation à travailler plus efficacement.
La facilitation, lorsqu'elle est bien menée, aura un impact positif sur la performance et la satisfaction des groupes de travail.
Voici quelques faits et chiffres issus d'études reconnues qui alimentent notre confiance en la facilitation :
Amélioration de la performance de l'équipe : Une étude publiée dans le "Journal of Applied Psychology" a montré que les équipes qui ont participé à des séances de facilitation ont montré une amélioration significative de leur performance par rapport aux équipes témoins. Les équipes facilitées ont également rapporté une meilleure compréhension des objectifs et des stratégies de l'équipe (Marks, Mathieu, et Zaccaro, 2001).
Meilleure collaboration et communication : Une recherche publiée dans "Group Dynamics: Theory, Research, and Practice" a révélé que la facilitation peut conduire à une communication plus ouverte et efficace au sein des équipes, ainsi qu'à une collaboration accrue. Les participants ont indiqué que la facilitation les a aidés à mieux comprendre les perspectives des autres et à travailler de manière plus cohésive (Leach, Rogelberg, Warr, et Burnfield, 2009).
Accroissement de la créativité : Une étude dans "The Journal of Creative Behavior" a montré que les groupes qui ont travaillé avec des facilitateurs ont généré des idées plus nombreuses et plus originales lors de séances de brainstorming que les groupes sans facilitateurs. Cela suggère que la facilitation peut stimuler la créativité et l'innovation au sein des équipes (Paulus, Dzindolet, et Kohn, 2012).
Augmentation de la satisfaction au travail : Une enquête menée auprès de participants à des ateliers facilités a révélé que la majorité des répondants ont constaté une amélioration de leur satisfaction au travail à la suite de l'intervention. Les participants ont attribué cette amélioration à une meilleure clarté des objectifs, à une communication renforcée et à un sentiment accru d'appartenance à l'équipe (Kauffeld et Lehmann-Willenbrock, 2012).
L'efficacité de la facilitation dépend néanmoins de divers facteurs que nous étudierons ensemble pour mieux répondre à vos besoins:
Les compétences du facilitateur,
La volonté des participants à s'engager dans le processus, et
L'adéquation des méthodes de facilitation aux besoins spécifiques du groupe.
Chez Facillico, nous nous engageons sur les compétences humaines et techniques du facilitateur et sur les méthodes éprouvées de facilitation.
Articles sur la facilitation, ses approches et bénéfices en organisation:
"La facilitation, un levier de transformation des organisations" par Isabelle Mahy, paru dans la revue "Management & Avenir". Cet article discute du rôle de la facilitation dans la transformation des organisations. https://www.cairn.info/revue-management-et-avenir.htm
"La facilitation : un outil au service du travail collaboratif" par Béatrice Arnaud et Sylvie Caruso, publié dans la revue "Revue Française de Gestion". Cet article examine comment la facilitation peut améliorer le travail collaboratif en entreprise. https://www.cairn.info/revue-francaise-de-gestion.htm